La decisión de Ryanair sobre vuestro equipaje que os va a hacer odiarles más todavía

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Ryanair es una aerolínea irlandesa con sede social en Irlanda, que fue fundada por Tony Ryan en 1985 con 25 trabajadores, siendo su primera ruta Waterford-Londres. Algunos años después se ha convertido en la aerolínea de bajo coste que realiza más viajes en Europa, teniendo actualmente más de 1500 rutas y 84 bases. Actualmente es la aerolínea más rentable del mundo, gracias a su agresiva política de reducción de costes, siendo Vueling Airlines su principal rival.

Aunque se ha caracterizado por una rápida y continua expansión, especialmente tras la desregulación de la industria aérea en Europa en 1997, Ryanair es una de las empresas europeas más criticadas. Ha sido denunciada en varias ocasiones por saltarse las políticas de la Unión Europea e incluso por realizar publicidad engañosa.

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En 2009 fue demandada por la Dirección General de Consumo de Baleares, por cobrar indebidamente a los pasajeros un suplemento por llevar su equipaje,​ medida que Ryanair aplica sistemáticamente pero que era ilegal en España.​ También ha sido acusada de operar al borde del límite legal poniendo en riesgo a los pasajeros, aunque la compañía acusa estas afirmaciones de ser campañas para desprestigiarles.

Hablando de publicidad, se han caracterizado por llevarla también al límite: fue muy sonada una campaña suya que fue declarada sexista en la que las protagonistas eran azafatas en bikini.

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El año lo han comenzado con una nueva polémica: la compañía ha anunciado que quiere luchar contra los retrasos en el embarque y ha decidido hacerlo cambiando su política de maletas, por la que a partir del 15 de enero todos los clientes de Ryanair sin embarque prioritario deberán llevar su maleta en la bodega.

Así, sólo los clientes con “Embarque Prioritario” podrán subir dos bultos al avión desde esa fecha; el embarque prioritario cuesta entre 5 y 6 € adicionales.

Dicho de otra forma, si queréis subir con vuestro equipaje de mano al avión estaréis obligados a pagar esos como mínimo 5 €. Así lo ha explicado la compañía:

“Al ser muchos los clientes que aprovechan la mejora del servicio que permite subir de forma gratuita dos bultos en cabina, y teniendo en cuenta los altos niveles de ocupación —95% en diciembre—, no hay suficiente espacio en los compartimentos de cabina para tantas maletas, lo que causa retrasos en los embarques y vuelos.”

A cambio, la medida va acompañada de “una rebaja del precio de las maletas facturadas, así como un incremento en el tamaño permitido de las mismas, para animar a más clientes a facturar sus maletas y reducir así el número de pasajeros con dos bultos en las puertas de embarque”.

Os dejamos con las cuatro nuevas medidas más importantes que tenéis que saber si viajáis con Ryanair durante los próximos días:

“1. El peso del equipaje facturado permitido ha aumentado de 15 Kg a 20 Kg para todas las maletas.

2. La tarifa base para facturar una maleta de 20 Kg se ha reducido de 35 € a 25 €.

3. Sólo los clientes con Embarque Prioritario —incluido en las tarifas Plus, Flexi Plus y Family Plus— podrán subir dos bultos al avión

4. Todos los demás clientes (sin Embarque Prioritario) podrán subir un solo bulto pequeño al avión, mientras que el bulto más voluminoso deberá bajarse a bodega de forma gratuita, en la puerta de embarque.”

¿Qué os parece a vosotros? Contádnoslo en los comentarios.

Fuente: elegímaldía

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