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Carglass se toma demasiado a pecho las bromas de los trolls

En estos tiempos, pocas cosas se cotizan más que un buen community manager. Aunque generalmente se habla más de ellos cuando meten la pata que cuando aciertan, tener a alguien que sepa conectar con su público al mando de las redes sociales es una garantía de éxito para cualquier empresa.

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Porque se van a encontrar con situaciones de todo tipo: desde algunos de esos usuarios que piensan que las bromas racistas en las redes sociales son divertidas, a otros que le piden matrimonio a tu empresa —sí, como lo oís—… o personas que simplemente quieren ver el mundo arder

Pues es justo lo que le pasó al community manager de Carglass… ¿cómo habrías reaccionado vosotros?

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¿Qué os parece a vosotros? Contádnoslo en los comentarios.

Por cierto, que hay community managers que realmente se ganan el sueldo: atención a este ejemplo de cómo una marca se toma una crítica con humor, ¡quedando como unos señores!

Vía Elegí mal día.