Poca gente puede presumir de no haber picado en alguno de esos descuentos que encontramos en las tiendas, en correos electrónicos de promoción, en anuncios vistos en páginas web, etc, especialmente en estas fechas. Las empresas no escatiman en recursos para hacer llegar a sus clientes las, teóricamente, mejores ofertas… pero, sin embargo, parece que cada vez son más las evidencias que demuestran que estas campañas presumen de ofertas que no lo son tanto.
Así lo denunció el año pasado la Organización de Consumidores y Usuarios —la OCU— a través de un informe realizado a partir de las quejas que se pudieron ver en las redes sociales. Aquel año, los consumidores estuvieron especialmente activos en Twitter con el hashtag #TimoBlackFriday. Pero las cosas no han cambiado demasiado, por lo que parece.
Jesús Arroyo, economista, consultor político y colaborador de diversas cadenas de televisión, ha compartido el pasado sábado 25 de noviembre en las redes sociales un vídeo muy llamativo grabado en un Carrefour, y que se ha convertido en el penúltimo ejemplo de cómo las ofertas que se anuncian en las tiendas muchas veces no son tales.
“Qué tazas más chulas en el Carrefour“, comenta con ironía Arroyo mientras muestra unas tazas de La Bella y La Bestia cuyo precio es de 4,99 €.
“Super precio: de 9,99 a 4,99. ¿Cuánto valía? A ver“, dice antes de levantar la etiqueta… y demostrar que el precio siempre había sido el que ahora quieren vendernos como oferta, es decir, 4,99 €.
Impresionantes las rebajas de Carrefour, id rápido antes de que se acaben… pic.twitter.com/DNXj6tkFzk
— Jesús Arroyo (@GenteQueLucha) November 25, 2017
Lo peor de todo es que no es el único producto —podrías pensar que se trata de una equivocación si solo pasa con estas tazas, pero más abajo aparecen unos platos rebajados a 42 €… que también valían exactamente lo mismo. “¡Si valen lo mismo que la oferta!“, exclama Arroyo, en un tuit viral que supera ya los 25.000 retuits en un par de días…
Aunque algunos internautas han salido en defensa de Carrefour, comentando que se ponen dos etiquetas porque una lleva el código de barras, o que en las etiquetas blancas aparecen las fechas de inicio y fin de la oferta, Arroyo ha publicado unas nuevas imágenes en las que queda claro que no es el caso.
A todos los trolls pagados por Carrefour que me criticáis, os muestro las dos fotos que acabo de sacar donde se ve que debajo de la supuesta oferta no hay otra etiqueta. Así que el vídeo que he mandado antes muestra la realidad. De nada pic.twitter.com/aP7l0xgsvE
— Jesús Arroyo (@GenteQueLucha) November 25, 2017
Por supuesto, no es la primera vez que este tipo de denuncias se viralizan en las redes sociales:
@consumidores Etiquetas escondidas en Carrefour con el mismo precio que la supuesta "oferta" pic.twitter.com/68DIfbmwvC
— Aprendiz de Repostera (@AprenRepostera) May 13, 2016
Qué divina la gente de Carrefour, ni se gastan en sacar el precio de NO oferta pic.twitter.com/LItlGmhAS0
— Alejandro.G (@jano0108) April 1, 2017
Se trata, en fin, de una práctica demasiado habitual que cada vez deja en peor lugar a las empresas que lo practican.
Por cierto, que este otro internauta se convirtió en un dolor de cabeza para Carrefour al contar en las redes lo que encontró al abrir una de sus pizzas…
¿Qué os parece a vosotros? Contádnoslo en los comentarios.